§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerinnen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, die zwischen Maxime Mittnacht, Schellingstraße 43, 80799 München (nachfolgend „Beraterin“) und der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber (nachfolgend „Klient“) geschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Klienten werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.
(4) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Gegenstand der Leistung
(1) Die Beraterin erbringt Leistungen der präventiven Ernährungs- und Darmgesundheitsberatung sowie der Lebensstilberatung. Die Leistungen umfassen insbesondere Erstgespräch und Anamnese, Auswertung von Ernährungsprotokollen, individuelle Ernährungsempfehlungen, Folgetermine, sowie die Begleitung über einen Messenger.
(2) Die Beratung stellt ausdrücklich keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar. Die Beraterin ist weder Ärztin noch Heilpraktikerin. Sie stellt keine Diagnosen, behandelt keine Krankheiten und verordnet keine Arzneimittel. Im Rahmen der Beratung können allgemeine Informationen oder unverbindliche Hinweise zu frei verkäuflichen bzw. nicht verschreibungspflichtigen Produkten oder Nahrungsergänzungsmitteln gegeben werden. Diese stellen keine medizinische Empfehlung oder Therapie dar und erfolgen ausschließlich zur eigenverantwortlichen Entscheidung der Kundin bzw. des Kunden. Vor der Einnahme wird insbesondere bei bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft, Stillzeit oder gleichzeitiger Medikamenteneinnahme eine Rücksprache mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer Apotheke empfohlen.
(3) Die Empfehlungen beruhen auf ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen sowie präventiven und gesundheitsfördernden Maßnahmen. Sie dienen der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens und der Lebensstiloptimierung.
(4) Es handelt sich um einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 BGB. Die Beraterin schuldet ein sorgfältiges Tätigwerden nach dem anerkannten Stand der Ernährungswissenschaft, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Insbesondere wird kein bestimmtes Körpergewicht, keine Beschwerdefreiheit und keine Verbesserung von Laborwerten geschuldet oder zugesagt.
(5) Die Beratung erfolgt nach Wahl der Vertragsparteien in Präsenz, telefonisch oder per Videokonferenz.
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin oder der Kunde eine Beratung oder ein Coaching per Buchungsformular, E-Mail oder auf anderem schriftlichen Weg anfragt oder verbindlich bucht und die Beraterin diese Buchung schriftlich, beispielsweise per E-Mail, bestätigt.
(3) Erfolgt die Buchung über ein Online-Buchungssystem mit unmittelbarer Terminbestätigung, kommt der Vertrag mit der Bestätigung der Buchung zustande.
(4) Der Vertragstext wird von der Beraterin gespeichert. Die Kundin oder der Kunde erhält zusammen mit der Buchungsbestätigung diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung in Textform.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Alle Preise sind Endpreise.
(2) Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht ausgewiesen.
(3) Die Vergütung ist nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung.
(4) Kommt der Klient in Zahlungsverzug, ist die Beraterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen (§ 288 BGB). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
(5) Die Beratungsleistungen sind privat zu zahlen. Eine Erstattung durch gesetzliche oder private Krankenversicherungen wird nicht zugesagt und ist von der Beraterin nicht zu vertreten.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Maxime Mittnacht, Schellingstraße 43, 80799 München, Telefon: +49 163 16 84 615, E-Mail: maxime-mittnacht@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Maxime Mittnacht, Schellingstraße 43, 80799 München, E-Mail: maxime-mittnacht@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________________
Gebucht am (*) / erhalten am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 6 Termine, Absagen und Ausfallhonorar
(1) Die Coachingtermine werden individuell zwischen der Beraterin und der Kundin bzw. dem Kunden vereinbart. Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, vereinbarte Termine pünktlich wahrzunehmen.
(2) Das Coaching umfasst eine individuelle Begleitung über einen Zeitraum von bis zu vier Monaten. Bestandteil des Coachings sind vier aufeinander aufbauende Online-Beratungstermine sowie die vereinbarte begleitende Unterstützung (z. B. per WhatsApp). Die Termine bauen inhaltlich aufeinander auf und sind Bestandteil des Coachingkonzepts.
(3) Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin in Textform (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) kostenfrei abgesagt oder verschoben werden, sofern ein Ersatztermin innerhalb des Coachingzeitraums möglich ist.
(4) Erfolgt die Absage später als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Kundin bzw. der Kunde ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin, gilt der Termin grundsätzlich als durchgeführt. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.
(5) Erscheint die Kundin bzw. der Kunde verspätet zum Termin, verkürzt sich die Beratungszeit entsprechend. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.
(6) Muss die Beraterin einen Termin aus wichtigem Grund absagen, wird zeitnah ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
(7) Das Coaching endet spätestens vier Monate nach dem vereinbarten Beginn. Nicht in Anspruch genommene Leistungen verfallen nach Ablauf dieses Zeitraums, sofern die Beraterin die Verzögerung nicht zu vertreten hat.
§ 7 Mitwirkungspflichten des Klienten
(1) Eine wirksame Beratung setzt die aktive Mitwirkung des Klienten voraus. Der Klient verpflichtet sich, alle für die Beratung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen, insbesondere zu bestehenden Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, Stillzeit sowie zur Einnahme von Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmitteln.
(2) Änderungen des Gesundheitszustands während der Betreuung sind der Beraterin unverzüglich mitzuteilen.
(3) Bei bestehenden Erkrankungen, akuten oder anhaltenden Beschwerden ist der Klient verpflichtet, zusätzlich ärztlichen Rat einzuholen. Eine laufende ärztliche Behandlung oder eine ärztlich verordnete Medikation darf nicht eigenmächtig verändert oder abgebrochen werden.
(4) Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich durch den Klienten.
(5) Die Beraterin ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu beenden, wenn der Klient wesentliche Mitwirkungspflichten verletzt oder wenn sich im Verlauf herausstellt, dass die gewünschte Unterstützung eine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung erfordert. In diesem Fall wird die Beraterin auf entsprechende Fachstellen verweisen. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten; darüberhinausgehende Vorauszahlungen werden anteilig erstattet.
§ 8 Nahrungsergänzungsmittel
(1) Sofern im Rahmen der Beratung Nahrungsergänzungsmittel angesprochen werden, geschieht dies ausschließlich als unverbindlicher Hinweis im Rahmen der Ernährungsberatung. Eine Verordnung erfolgt nicht.
(2) Die Anschaffung und Einnahme erfolgt eigenverantwortlich durch den Klienten. Bei bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft, Stillzeit oder gleichzeitiger Einnahme von Arzneimitteln ist vorab ärztlicher Rat einzuholen.
(3) Die Beraterin kann im Rahmen der Beratung oder auf ihrer Website Produkte ausgewählter Kooperationspartner empfehlen. Teilweise erfolgt dies über Affiliate-Links oder Rabattcodes, für deren Nutzung die Beraterin eine Provision erhalten kann. Hierdurch entstehen der Kundin bzw. dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Sofern Produktempfehlungen mit einem Affiliate-Link oder einer Provision verbunden sind, wird dies transparent kenntlich gemacht. Empfehlungen erfolgen unabhängig und nach bestem Wissen und Gewissen.
§ 9 Haftung
(1) Die Beraterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Beraterin oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Die Beraterin haftet ferner unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Beraterin oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden im Rahmen einer übernommenen Garantie oder Zusicherung.
(3) Für sonstige Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruhen, haftet die Beraterin der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(4) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(5) Die Beraterin haftet nicht für gesundheitliche Folgen, die daraus resultieren, dass der Klient unvollständige oder unzutreffende Angaben gemacht, gebotenen ärztlichen Rat nicht eingeholt oder Empfehlungen eigenmächtig abgewandelt hat.
(6) Die Beraterin haftet nicht für den Erfolg der Beratung, insbesondere nicht für das Erreichen eines bestimmten Gewichts, einer Beschwerdefreiheit oder bestimmter Laborwerte.
§ 10 Kommunikation und Erreichbarkeit
(1) Ergänzend zur Beratung kann die Kommunikation über Messenger-Dienste (WhatsApp) sowie per Videokonferenz erfolgen. Die Nutzung dieser Kommunikationswege erfolgt freiwillig.
(2) Der Messenger dient ausschließlich der organisatorischen Abstimmung sowie der Beantwortung kurzer Rückfragen im Rahmen des Coaching. Er ersetzt weder Beratungstermine noch eine ärztliche oder medizinische Notfallversorgung. Eine umfassende Beratung über den Messenger ist nicht Bestandteil der Leistung.
(3) Die Beraterin kann im Rahmen der Beratung oder auf ihrer Website Produkte ausgewählter Kooperationspartner empfehlen. Teilweise erfolgt dies über Affiliate-Links oder Rabattcodes, für deren Nutzung die Beraterin eine Provision erhalten kann. Hierdurch entstehen der Kundin bzw. dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Empfehlungen erfolgen unabhängig und nach bestem Wissen und Gewissen.
(4) In Notfällen ist der ärztliche Bereitschaftsdienst (Telefon 116117) oder der Rettungsdienst (Telefon 112) zu kontaktieren.
(5) Der Klient wird darauf hingewiesen, dass bei der Nutzung von Messengerdiensten und E-Mail Metadaten bei den jeweiligen Anbietern anfallen. Für besonders sensible oder gesundheitsbezogene Inhalte wird die Nutzung datenschutzfreundlicher Kommunikationswege empfohlen.
(6) Die Kommunikation über Messenger-Dienste erfolgt ausschließlich während des vereinbarten Coachingzeitraums. Mit dessen Ende endet auch die begleitende Erreichbarkeit über den Messenger, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 11 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche im Rahmen der Beratung überlassenen Unterlagen, Konzepte, Rezepte, Pläne, Vorlagen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Klient erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene, private Zwecke. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwertung — auch auszugsweise — ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Beraterin unzulässig.
(3) Aufzeichnungen von Beratungsgesprächen durch den Klienten sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Beraterin zulässig.
§ 12 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag wird für die Dauer des gebuchten Coachings geschlossen und beginnt mit dem vereinbarten Coachingstart. Die reguläre Laufzeit beträgt bis zu vier Monate.
(2) Das Coaching endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Coachingdauer oder nach vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistungen. Einer gesonderten Kündigung bedarf es nicht.
(3) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn einer Vertragspartei die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum regulären Ende nicht zugemutet werden kann.
(4) Individuell erstellte Unterlagen, Auswertungen, Ernährungs- und Coachingempfehlungen sowie bereits durchgeführte Beratungstermine gelten mit ihrer Erstellung bzw. Durchführung als erbracht und werden im Falle einer Vertragsbeendigung nicht erstattet.
(5) Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Coachinglaufzeit ist ausgeschlossen. Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
(6) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. per E-Mail).
§ 13 Datenschutz und Schweigepflicht
(1) Die Beraterin verarbeitet personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten des Klienten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung sowie aus der gesondert zu unterzeichnenden Einwilligungserklärung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten.
(2) Die Beraterin verpflichtet sich, über alle ihr im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Umstände des Klienten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung besteht über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus fort.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften des Staates, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt wird.
(2) Ist die Kundin bzw. der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz der Beraterin.
(3) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Die Beraterin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand dieser AGB: 01.08.2027